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第四部分文案人的当下与未来
至善境界的人格魅力
上面是把“知其所止”的道理,通过君臣大义、父慈子孝、与人交往言而有信这些具体关系表现出来了。再看下面一句:“《诗》云:瞻彼淇澳,菉竹猗猗。有斐君子,如切如磋,如琢如磨。瑟兮僴兮,赫兮喧兮。有斐君子,终不可諠兮!”这段是诗经里面的话,我们不多说,把书上的翻译念一遍,意思也就明白了:看那淇水弯弯的岸边,青青的竹子婀娜茂盛。那个文采的君子,像角牙般地切磋过,像玉石般地琢磨过,庄重开朗,武毅刚强,气宇轩昂,堂堂皇皇。那个有文采的君子,永远不能让人遗忘。书上的翻译大体没有什么问题。我们再看后面的内容,“如切如磋者,道学也。”切磋,是古代制作角器专门的手法,用牛角、羊角做器皿,比如现在我们使用的牛角梳子,先用刀子切线,然后用锉刀来来回回地拉,细细地磋,这样才能做一把好的角器。这就是比喻大人君子在通往“止于至善”的学问道路上,要精益求精,要经常与别人切磋功夫,多多探讨。只有用这种一丝不苟的精神,学问才能达到至善的境界。“如琢如磨者,自修也。”现代人也说“琢磨琢磨”,那意思就是好好想一想。实际上“琢磨”原是制作玉器的专有名词。玉是藏在石头里面的,首先要用凿子把石头打开,把玉从里面凿出来,然后用刻刀按自己的设计细细雕刻,最后要用最精细的砂石慢慢打磨,经过很多细致的工序以后,才能形成一块精美的玉器。这也是比喻大人君子在自修德性的时候,在审查自己内心的起心动念的时候,在观照自己一言一行的时候,要仔细地琢磨,只有这样,内在的德性才能达到“止于至善”的境界。下面“瑟兮僴兮者,恂栗也。”恂栗,是紧张、谨慎的样子,就是说大人君子在求学问道的过程中,在自修德性的过程中,通过了如切如磋、如琢如磨的功夫后,对圣贤的道德学问有了入心入骨的体会,你的内心就一定会表现出“恂栗”的这样一种心存敬畏的感觉。如同“战战兢兢,如临深渊,如履薄冰”的感觉,内心会非常非常谨慎,因为自己的心性里面,一有偏差,马上就能观察到它,马上就要想法改正它。你看到一个真正有德行修养的人,目光一般不会散漫的,他平时不会多看别人,而是在看自己。俗话说“会怪怪自己,不会怪怪别人”,佛教里面也说“只见自己过,不见他能非”,这就是“瑟兮僴兮”的感觉。《三国演义》里面讲“诸葛亮平生惟谨慎”,他修养到了这个地方了,在这个境界上就会非常谨慎,如果修养不到,那就是后面一句“关云长大意失荆州”,荆州丢了,自己败走麦城,就是修养功夫不到之故。所以,“瑟兮僴兮者,恂栗也”,这是大人君子做学问功夫到家了以后,所表现出来的状态。我们观察、判断一个人的修养怎样,就可以把这个作为一个指标。“赫兮喧兮者,威仪也”,有了前面的一番修养功夫,内心表现出来的是谨慎严厉、一丝不苟,而外在的仪容表现出来的也是充满了威严感,显得气象宏大,有一种“不言而自重,不怒而自威”的感觉。这就叫作“望之俨然,即之也温。”望之俨然,就是说远远地一看到这个人,就会觉得他凛然不可侵犯,令人生敬;但是即之也温,就是走近了,一跟他接触,你会发现他如沐春风,非常温暖,感觉非常舒服自在。我记得2007年,台湾国民党主席连战和他的夫人到大陆,跟锦涛书记见面之后,台湾媒体采访连战夫人,问:“你对大陆领导人的看法是什么?”连战夫人就用了刚才“望之俨然,即之也温”这句话来形容胡锦涛,她感觉胡总书记就是真正修养到了那个地步。所以,在道德学问上不断切磋、琢磨的人,就会有如此的神采、如此的风度。有如此精神修养的人,就可以说基本上达到了“止于至善”的境界。当然,这样的人我们一见之下,就永不忘记,他一定会受到百姓的爱戴。这一章还有最后一段:“《诗》云:於戏!前王不忘。君子贤其贤而亲其亲,小人乐其乐而利其利,此以没世不忘也。”前面说了达到“止于至善”境界的古圣先贤,没有人不喜欢他,没有人不赞叹他,没有人会遗忘他。“君子贤其贤而亲其亲”,有志于继承圣贤事业的大人君子,当然会效仿他们的品质,学习他们的行为,以他们的言教作为自己生命的典范。而“小人乐其乐而利其利”,这里的小人,不是现在我们理解的坏人,而是指一般的普通人,与大人相比就像小孩一样,比较随性,没有太多的修养、教养。那么对于这些普通人来说,他们也能从大人君子的德性中获得利益,享受圣贤君王带来的太平盛世。所以,这样圣贤之人,他们的功德,不管是君子还是小人,总之人们都是永远不会忘记的。在中国古代的政治传统中,大家一提太平盛世,就自然会提到尧舜禹汤,因为他们所开创的太平盛世、理想社会,是中国人共同的理想。我们一提到中国的传统文化,大家一定会提到孔孟老庄,因为正是有这些中华文化的伟人出现,才使中华文明代代相传。所以,这些人虽然都已经“没世”,也就是去世了、不在了,但是他们的精神、他们的人格魅力,永远会激励后人,永远会指引后人。
二、打造10亿级智慧药店
2018年8月,一年一度的西普会在海南博鳌举办。在此次大会上,诸多大药企和医药相关企业都宣布了自己的新战略和新计划。在智慧药店领域,一向比较活跃的百洋医药集团不仅承包了首日晚宴的主题,同时还带来了“一城三店”的重要计划。8月12日晚间,百洋医药集团与云南健之佳、四川德仁堂、重庆万和等14家连锁药店联合签约,就易复诊第三方处方共享平台与智慧药店整体解决方案达成合作。这是继2018年6月16家全国主流连锁药店签约之后的第二批次集中签约。动脉网记者了解到百洋医药集团会在全国不同城市分别选择三家连锁药店打造样板工程,推动中国的药品营销进入智慧化阶段,催生10亿级“效率与规模并举”的新型智慧药店。1.用“一城三店”催生10亿级智慧药店在医药零售领域,过去依托高毛利单品维持高利润的传统药房模式正面临着巨大的生存压力,其整体营收很难有新的突破。为了改变这一状况,以慢病药店、DTP药店为代表的专业药店试图从追求高毛利转向扩容营收,通过稳定的客流、慢病服务、健康管理等方式来提升门店的销售额。然而,随着特药、处方药越来越多地流入零售终端,正在进行模式探索的专业药店也面临着转型的巨大挑战,如何给患者提供更专业的服务成为难点,主要问题集中在药事服务的专业化程度不够,药店硬件设施需要更新迭代,以及信息化水平较低。只有升级成为智慧药店,才能实现质的飞跃。在百洋医药集团董事长付钢的眼里,现有药房的问题已经不再是解决单点问题,而是需要一个更完善的解决方案。百洋医药集团拥有IBMWatson人工智能解决方案独家代理权,并与甲骨文(Oracle)签约,共同打造了“百洋明镜营销云”,用于解决医药企业在产品销量、运营效率及医患全渠道沟通等方面的痛点。同时,百洋医药集团还拥有数千名营销人员,与药店一同进行线下引流和患者教育,加上已经在广西梧州跑通模式的易复诊第三方处方共享平台帮助实体药店实现网售处方药。以背后诸多产品为基础,百洋医药集团把单一产品合成一组产品,形成为药店提供的智慧药店解决方案。为加速打造智慧药店样板工程,百洋医药集团在2018年西普会上正式发布“一城三店”计划,通过门店面积、门店位置、客流情况、周边医疗资源、门店诊所资质等全方位标准,在全国不同城市分别选择三家分属于不同品牌的连锁药店,共同打造一批更具专业服务能力的智慧药店。动脉网记者了解到百洋医药集团已与30家主流连锁药店达成战略合作,合作范围覆盖全国30余个省200多个地级市,将共同推进智慧药店的打造。付钢在签约时表示:“易复诊与智慧药店解决方案正在逐步完成全国性布局,我们将协同政府、医院、连锁药店共同推动零售终端营销方式的转变,快速打造一批营收规模达到10亿级的智慧药店。”2.赋能传统药店,百洋医药集团提供四大能力在传统连锁药店快速扩张的同时,专业化程度不足、连锁管理经验缺失、产品同质化严重、患者需要有效管理、信息系统陈旧等问题将对其可持续发展造成严重制约,非科技驱动的传统药店将很难适应时代的需求。故此,在赋能传统药店方面,百洋医药集团提出通过智慧化服务让医药零售终端变得不可替代,通过完整的集成性营销方案降低药店运营成本、提升效率,有效整合产业资源,提供整体服务和解决方案。据了解,百洋智慧药店将赋予传统药店四大服务能力:(1)承接外延处方能力,通过易复诊与医院HIS系统的对接,将医院的外延处方引流到药店,并在引流过程中规范审核流程,多方联合监控实现合理用药,为广大患者提供安全、可溯源的药事服务。同时,药店通过易复诊将医疗服务延伸到诊前咨询和诊后管理环节,提供院外慢病续方、动态虚拟库存、特药处方药的直供等服务,为客户提供全流程健康管理服务;(2)智能医疗服务能力,百洋智慧药店整体解决方案将世界领先的各类人工智能工具引入药店,设立“Watson智能医生工作室”等服务中心,辅助药店医师为患者提供权威、规范化、个体化的肿瘤治疗第二意见,免去患者四处奔波多方求证之苦;(3)健康体验服务能力,智慧药店可为患者提供健康体验服务,在舒适的体验区内,指导消费者使用和维护产品,并提供健康数据作为使用后的评估,帮助消费者正确使用产品并了解使用效果;(4)运营效率提升能力,通过百洋明镜营销云将客户标签化、过程数据化和反馈及时化,帮助连锁药店全方位了解和管理客户,提供精准的个性化服务方案。3.智慧药店将助力医药产业快速迭代政策永远是产业发展的重要驱动力。2018年7月10日,《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》正式提出,在“患者用药服务更放心”的目标下,二级以上医院要加强药学部门信息化建设,鼓励有条件的医疗机构推进“智慧药房”建设,实现处方系统与药房配药系统无缝对接,方便群众及时取药。由此看来,国家也在有意识地推进智慧药店,希望通过这样的方式满足处方外流的市场需求,以及应对数字化趋势的发展。众所周知,我国处方外流具有很大的市场潜力。根据IMS统计数据显示,2016年中国医药市场总规模达到12620亿元,其中处方药和OTC药品销售额分别占85%和15%。而77%的处方药销售都停留在医院内,只有23%的处方流出到药店和商超等院外渠道。相比之下,发达国家的处方院外化比例远远高于中国,2016年日本的处方药院外配药比约71.7%,美国的处方药院外配药比在2015年就超过83%。在“医药分家”、处方外流等外部环境驱动下,零售药店的发展迎来了新的机遇和挑战。零售药店拥有药品和药事服务的基础且覆盖率较高等优势,成为承接处方外流的重要载体。与此同时,零售药店面临很大的挑战。随着上市公司、产业资本及区域药店龙头企业快速“跑马圈地”,联合集中度进一步提升,药品零售端的竞争格局进一步加剧,连锁药店需要拥有更专业的药事服务、高效的信息系统,以及资源整合等能力,才能生存并扩大渠道影响力。未来,缺乏专业化核心竞争力及无法聚焦患者需求并提供附加服务的药店将会被淘汰。在政策、市场和技术的驱动下,只有智能型药店拥有更高的“天花板”。在中国,新型医疗信息化是大势所趋。任何产业走向成熟,必然以信息化水平成熟作为重要前提。而要实现医疗信息化,人工智能、云计算、大数据是不可或缺的重要技术。百洋智能科技率先实现了软件SaaS化、HIS院外化、决策智能化;为助力医院挖掘潜力,提质增效,更创新地提供智能医院整体解决方案,包含百洋智能影像解决方案、百洋智能检测解决方案……付钢指出三个重要变化:一是新型医疗信息化的必要性,它任何一个产业走向成熟,必然是以信息化水平提高为前提,不然产业不可能走向成熟;二是党的“十九大”强化了“三医联动”的顶层设计,成立了国家医疗保障局,通过来管理成本,管理采购,但是要实现“三医联动”,必须借助第三方信息平台,最终实现医院认真看病,药店负责专业卖药,医保负责成本支付;三是渠道格局的变化,国家医疗保障局关于全国采购的方案要用一致性评价的产品取代70%的原研药,用一致性评价产品进入招标市场竞价,仿制药大厂的价格体系很难守得住。故此,2018年将成为药品分类营销的发展元年,无论是专利药还是非专利药都需要在零售端寻找新的营销模式。随着政策开放,所有连锁药店都将有机会网售处方药,但必须保证满足处方的真实性、物流配送的安全性、信息完整可追溯三个条件,处方的真实性显得尤为重要。未来网售处方药的主要场景是实体医院处方线上实现的网订店取、网订店送。付钢说:“科技技术的发展将帮助药店拥有三个方面的核心竞争力,包括数字化营销能力、品类协同的能力、服务升级的能力。只有具备这三方面能力才是一家智慧型药店,才能真正实现以患者为中心。”
2.头像
三种头像可以使用,自己销售的品牌、风景画,或者认为还拿得出手的自己的照片。自己家孩子再漂亮,自己再喜欢,也不要做头像,孩子自己看是个宝,对于顾客来说,没有太大意义。还有一些负能量的照片、自己喜欢的影星、电影中的某个角色等也不能作为头像,没办法,要树立自己的形象。头像最好不要变来变去,好不容易给某个顾客留下了一点印象,可能因为头像的更换让顾客不知道你是谁了,头像也是先入为主的,第一次顾客看到的是什么样子,以后留下的印象就较为深刻。
二、参与调研
我喜欢一句话:“参与产生承诺。”要想调动一个人的积极性,不能光靠指令,还需要他一开始就置身其中。首先,在培训运营管理中,学员的课前调研非常关键,通过调研我们能了解到学员的培训准备度;其次,学员也能有表达对培训看法的机会,在态度上对即将要参加的培训产生兴趣。课前调研可以设置如表3-1的科目。表3-1课前调研科目课前调研序号题目题目类型备注1现阶段的工作重心是什么多选题,2~3项提前梳理本岗位的重点工作内容2在工作中遇到的最大挑战多选题,2~3项提前梳理本岗位常见的工作挑战场景3本次培训的目标(遵循smart原则)填空题4本次培训课程您最期待多选题提前梳理课程名称及课程纲要5对本次培训还有哪些期待或要求填空题
四、原则4:不要让客户高层感觉有压力
很多销售人员与客户高层打交道时让对方感觉有压力。因此,销售人员要做的重要事情之一就是消除他的压力感。哪些事情或者做法会让客户高层感觉有压力呢?分析如下:(1)被推销。想想看,如果你去商场而被销售人员推销,你会有什么感觉?你会感觉有压力,会抗拒。同理,如果客户高层感觉被推销,他也会有同样的感受,从而不愿意与销售人员打交道。而从客户高层的特点可以看出,他们更倾向于控制,而不是顺从。(2)只是与客户高层拉关系。人际交往时,拉近与对方的关系对双方交往的顺利程度、双方彼此的信任有一定程度的帮助。但如果拉关系只是为了达到一方的某种目的,如推销产品,那么另一方就会考虑是否要对这种关系做出回应,即是否要购买这种产品,这就使另一方有压力,特别是在另一方不了解产品对自己的价值和好处,而自己又要为此付出很多的代价或金钱、承担很多责任的情况下,这种压力感就会更大。客户高层面对这种情况当然会有压力,会排斥销售人员。反过来说,销售人员要与他们打交道就更困难了,压力也就更大了。所以,只是与客户高层拉关系,而不为他们创造价值,是一种低劣的与客户高层打交道方法。(3)浪费客户高层的时间。时间对客户高层来说是最宝贵的,如果不能带来价值,而是浪费时间,那么,就不只是给他们造成压力了,甚至会使他们愤怒。
第2章 说说HR管理与企业经营
3.社群营销:“人类永远会被有同类价值观的人所吸引”
《执行官》:有人指出,社群营销是“心营销”,是更高级的营销阶段,也有人说朋友圈和微信群沦为微商的沦陷地。你对此怎么看,你对社群营销的实践持何种态度?曹虎:我对这个问题有一个非常简单的认知。那就是物以类聚、人以群分。我们唯有怀着高度市场细分的心态,从人群、购买、价值到价值观的细分。我相信人类永远会被有同类价值观的人所吸引。所以,社群营销是基于市场细分营销当中一个非常重要的途径。它的作用是毋庸置疑的,但也不用过于夸大社群营销的地位和能力。很多所谓社群营销、朋友圈营销、微商,其实它们基础一开始就不是因为有共同的价值观、共同的喜好或共同的认知而来,只是因为大家都加入了一个群,这个基础很脆弱。真正的社群一定是基于强大的品牌感召力、认同力和内容,然后大家汇聚在一起,经过自我选择、自我抛弃之后,选择加入某个社群,这才是真的社群营销。今天的时代变化太快了,无论是政治环境,还是技术环境。我们处在一个信息高度传播,甚至过剩传播的时代,每个人都似乎有一种发财焦虑症。其实在一个快时代里,真正有力的武器恰恰不是追寻快,不是追寻所有时髦的概念,恰恰是你的不变应对万变。你的不变,就是你对顾客深入价值的理解。《执行官》:营销3.0所倡导的价值观营销与社群的情怀链接有什么共通之处?曹虎:人以类聚、物以群分,价值观不同的人,我宁愿不挣钱也不会愿意与之为伍。也就是说,品牌要有明确的定位,这个定位不是广告传播,而是基于价值观的顾客舍取。有些人的生意是亏本而不利于做的,有些人的需要献媚而不屑于做的。我要真诚地服务好我所认同的价值观的顾客,然后把这些事做到极致、做到最好,这就叫基于价值观的营销。价值观的营销虽然只是简单一句话,但并不是每个企业都能做到。很多企业家在谈定位、谈营销3.0、谈价值观、谈情怀,但真正能做到的太少了,所以我非常尊重和敬佩能够真正把营销3.0应用到企业实践当中的企业家。我相信,在这样一个富足、充沛、自由的社会当中,通过购买、通过品牌认知,实现从产品的功能、品牌的价值到价值观的共鸣,是我们每个人拓展自我,实现自我价值的一个重要途径。所以,好的营销、真正的营销不仅仅是能卖更多产品,而是能够帮助消费者,帮助企业树立正确的价值观,建立一个我们所希望、畅想、感恩的社会,一个我们所憧憬的美好社会。
第六篇生产效率化改善示例
第一节、品牌形象的核心:LOGO
第一节、品牌形象的核心:LOGO 首先说LOGO,因为LOGO是品牌形象的核心,所有的品牌形象都要以LOGO为核心展开和延展、广泛地应用。有人说品牌传播的重点就是要不断地强化LOGO在公众心中的印记。对于很多区域性品牌企业来讲,企业的LOGO大多是刚成立之时老板自己设计(大多为企业名称首字母的组合)或临时找人拼凑的,只是为了有一个所谓的“商标”。而随着企业的发展及时代的变迁,当初那个原始的倾注了老板心血的“商标”已经无法诠释和代表企业发展的规模实力和品牌内涵了。提升品牌形象使之符合时代的节拍,让品牌保持新鲜感、吸引力和高水平的沟通表现,从而使品牌焕发出新的生命活力,是品牌能够持续发展的关键。这个时候区域性品牌企业面临着两个方向:一是对原有的标志进行创新性升级。即在保持原有品牌标志的核心理念和要素的基础上进行具有时代感的升级。这个前提是该企业经营的产品范围与之前变化不大,还是在原来的行业内发展,只是由于时代的变迁、顾客群体的变化需要进行时代性的调整。 著名的咖啡连锁品牌星巴克在2011年再次对其品牌标志进行了升级:将带有“咖啡”字样的文字去掉,保留了传统的“海妖”图案(如图5-1所示)。因为星巴克已经不只是卖咖啡,还出售其他产品。 图5-1 星巴克对其品牌标志进行了多次与时俱进的升级 二是对原有的标志进行颠覆性升级。即彻底改变原有标志,根据企业发展的阶段重新创意设计一个新的标志。其实,更多的区域性品牌需要这种升级,因为如上所述,大多数区域性品牌的标志都是刚成立之时老板自己设计的,有很多标志都采用了以一个圆圈(或椭圆或菱形)将“企业名称首字母”圈起来的形式。有的企业由于无法注册使用已久的“名称”而需要更换名称时,也需要对品牌标志进行颠覆性升级。对企业的标志设计和升级的时候,还有两个方面需要区域性品牌的老板或高管考虑:第一,品牌标志是品牌策略定位在视觉上的反映,这个标志的创意要遵循品牌的策略定位和文化理念,不能说老板喜欢什么就设计成什么!如果老板的喜好与品牌的策略定位文化理念相抵触的话,应该以品牌的策略定位文化理念为主。第二,品牌标志无论是“创新性升级”还是“颠覆性升级”,都是要花钱的——除了设计费之外,更多的费用会用在印刷品(名片、宣传画册)升级、产品包装包材升级、员工服装和终端形象的改造上。对店面内外、产品货架柜台等进行装修施工也需要用到真金白银,这一点老板一定要考虑清楚。我接触过很多老板热衷于对品牌形象进行设计升级,但是又舍不得投入。其实,依我的观点,更换形象也好,换标也好,都只是品牌发展战略下的一个战术调整,也可以说是品牌发展规划的视觉体现。但是要更换或改变、升级品牌标志、形象,还是要慎重加慎重。如果一定要更换,还是早换比晚换好。在企业发展初期,企业的规模没那么大,渠道没有那么多,产品没那么多,市场份额也没那么大,更换品牌标志所需的费用当然也没那么大。
八、注重形体礼仪
步从容立端正揖深圆拜恭敬【原文解释】走路时步伐从容稳重,不慌不忙,站立时要端正笔直;问候他人时,不论鞠躬或拱手都要真诚恭敬,不能敷衍了事。 我们走路肩要平,挺胸抬头,行走的时候不匆忙,步幅轻盈。这是对一个人威仪的要求,也就是我们现在流行说的气场。我们的古圣先贤对行走坐卧有很好的教诲,那就是“立如松,行如风,坐如钟,卧如弓”。我们在工作、生活中,养成良好的习惯,懂得礼仪,就有了气场,有了威仪。我们现在的礼仪要求,对于站姿是:头正,双眼平视,下颌微收,颈部挺直,展肩,立腰,收腹,并膝,丁字步,双臂自然垂于身体两侧。在与客户交流时,站姿是:两脚平行打开,距离约10厘米左右,双手放在腿部两侧,手指稍弯曲,呈半握拳状。切勿靠墙,手插口袋或相叉于胸前。对于走路的姿势,要求是:两眼平视前方,腰挺直,下巴微收,左右两脚的后跟尽量成一直线,两肩相平,两臂摆动自然,保持微笑。每步约一尺,速度为每秒两步,步伐轻松、矫健。不可大甩手,扭腰摆臀,左顾右盼;也不可脚蹭地面,将手插在裤兜里。对于坐姿,要求比客户慢半拍。入座时小腿后撤一步,看椅子的位置。如果是裤装,坐下时,双手扶衣;如果是裙装,双手捋平裙子后,方可就座。坐下后,小腿与大腿呈80度,大腿与上身呈90度,要正襟危坐。 成语“鹤立鸡群”说的是三国时期魏国文学家嵇康的儿子嵇绍,很有才学,身材魁梧,仪表堂堂。小时候是在母亲的严格教育下成长起来的。他非常注意自己的行为举止,有人看到他气宇轩昂,在哪里都显得超群,恰如一只仙鹤站在鸡群里那样突出,“鹤立鸡群”就由此而来。 试想,如果我们同一位衣着整洁而且有风度的人在一起,肯定感觉很愉快,精神焕发。相反,同一个不修边幅又很俗气的人在一起,就会感到浑身不自在了。外在行为是一个人素养的具体反映。走路稳重、站立端正,说明他具有稳重、正直的性格。拜访客户、与人问候时恭敬、谦和,说明他从内心尊重对方,会使客户有被尊重感,从而客户对其产生好感。所以,不可轻视这些外在的行为。
十、警民联动,地面推广
由于社会治安形势的转变,目前公安局、派出所的警力主要消耗在大案要案和日常户籍管理上,社区防范和治安宣传工作基本上由社区保安在承担,部分地区居委会自发组织的联防队也起到了一定的作用。但这只是停留在被动型的“人防”上,俗话说百密总有一疏,“人防”的作用不可低估,但如果能让社区居民的安全意识提到一定的高度,大家自觉起来维护地区治安稳定,从自家做起,必然能起到铜墙铁壁的气势,那么即使有窃贼贸然作犯也未必能得逞。亚瑟王智能防暴锁将配合地方派出所主动承担起社区治安防范的宣传任务,所有的人力、物力和财力均由亚瑟王锁业和区域经销商承担。推广小组以地区派出所的名义进行治安防范宣传,所宣传的内容主要是公安机关提供的“盗窃案例”和“窃贼作案常用手法”及当前防盗门、锁具的缺陷,以大量的真实案例来提醒社区居民提高警惕,自觉做好居家的安全防范措施,即安装达到国家标准的防盗门和高智能安全锁具。社区推广的形式可以多样,但亚瑟王智能防暴锁只是以赞助商的形式进入,隐去明显的企业产品推广的功利性,以真正的社会责任感来推动社区安全的防范工作,从而赢得公安机关和社区物业管理机构及社区居民的信任。必要时我们会与公安机关一起,针对当地治安形势特征,重点进行“安全月”活动推广,真正成为与公安机关高度统一的一支能有效改善社区治安形势的治安防范宣传力量,从而提升亚瑟王品牌良好的社会效应。警民联动、地面公益推广在整个营销九连环策略推广计划中是一个长期持续的可行的终端推广活动,操作简便,费用低廉,重要的是可提升企业品牌的社会口碑。当居民需求被明显地唤醒,终端的销售自然会响应。警民联动、地面公益推广的操作手册完成后,亚瑟王锁业正式启动全国经销商技术人员和营销推广人员的魔鬼式培训,为全国各地的经销商培养一支能有效执行亚瑟王智能防暴锁营销推广策略且分销管理、终端导购、技术服务、人员培训等综合能力都非常强悍的核心骨干队伍,以配合经销商在当地市场的产品经营。
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